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家居电商低成本优势被侵蚀爱蜂潮模式备受质

发布时间:2020-02-15 17:56:35

家居电商低成本优势被侵蚀 爱蜂潮模式备受质疑

有业内人士称,爱蜂潮线下体验店涉嫌强制招商。据爆料,日前爱蜂潮下发通知,要求淘宝家居线上品牌入驻爱蜂潮线下体验店,如不接受,淘宝店的线上推广、活动资源将受到直接影响。

众多商家质疑,既不省钱也不省心的淘宝爱蜂潮模式违背电商核心原则。

患了焦虑症的老梁

2012年春节期间,当全国沉浸在节日氛围时,北京的老梁却患上了焦虑症。淘宝爱蜂潮年前下发的招商通知,让身为某家居品牌负责人的他坐立不安--反复权衡入驻爱蜂潮体验馆后的利与弊。

老梁告诉,爱蜂潮四惠店以及即将开业的新店,目前正处在密集招商中。年前,他便接到爱蜂潮招商人员的,要求品牌入驻线下体验店。 如有异议,线上推广资源将会受到直接影响。

爱蜂潮招商人员的让老梁陷入了两难。爱蜂潮四惠店人气冷清,租金价格与传统卖场不相上下,服务费、交易费高昂,实在是不想入驻。但是如果不遵循工作人员的要求

,将与淘宝商城线上活动资源无缘。据了解,这些活动包括家装周末购、聚划算、双十一、 双十二等。

无奈之下,老梁不得不妥协,选择爱蜂潮四惠店租金最便宜、位置最差的一个位置。按照他的话来说,是为了节省店面运营成本。在老梁看来,电子商务最能节省的当属建店成本。不过图行天下,爱蜂潮这种线上开店、线下体验的模式似乎违背了电商核心原则--不能省钱。

老梁向透露道,从租金方面来讲,爱蜂潮线下体验馆月租金约在333元/平方米,这个数字已超过城外诚、南集美等传统型卖场。此外,入驻以后的他还需要为每笔订单向爱蜂潮支付5%的服务费以及2%的交易费。这样一算,老梁估摸着挣钱的可能性不大。

不入驻线下体验店 品牌线上店难保

在爱蜂潮体验馆发现,入驻线下体验馆的品牌基本上是淘宝商城的活跃用户,如在首页看到的穗宝、韩菲尔、林氏木业、奥汀堡等品牌。另据知情人透露,淘宝爱蜂潮走的正是线上线下资源紧密捆绑的模式。如今,爱蜂潮携手淘宝商城向品牌施压,如果不入驻线下体验店,品牌线上推广活动将会受影响,直接无缘淘宝商城的聚划算、双十一、双十二等推荐活动。

为了参加淘宝商城的活动,保住线上推广资源,不少淘宝商城品牌不情愿地入驻线下体验馆。我们这次入驻,选择了租金最便宜的地方,均是为了应付淘宝商城开出的霸王条款。某品牌销负责人小陈做出了和老梁同样的选择。

业内人士指出,高额的返点也成为品牌不愿入驻原因。在其品牌提供的2012年度淘宝商城爱蜂潮招商方案(以下简称方案)中17173,在第五章展示收费标准的第十三条中指出:申请入驻的商家需交纳体验馆技术服务费,包括甲方向乙方提供支持商品展示的相关软件系统服务、商品推广及销售的触摸屏终端系统服务、物流支线及安装跟踪系统服务和线上售后支持等费用。在2012年技术服务费费率表中,发现入驻商家必须按照销售额的2%-5%交纳技术服务费,其中除基础建材类,其他家装家具家纺类产品均需交纳5%的服务费。

家具、沙发、地板等客户除了交纳5%的服务费之外,北京地区的交易还需交纳2%的交易费。何为交易费?小陈告诉,同时入驻线上线下的商户,凡是属于北京地区的成交量,爱蜂潮还要另外收取2%的费用,美其名曰交易费。原本在上销售的产品价格就不高,各种返点让商家几乎处于零利润的状态。

为了参加淘宝商城的活动,保住线上推广资源,不少淘宝商城品牌不情愿地入驻线下体验馆。我们这次入驻,选择了租金最便宜的地方,均是为了应付淘宝商城开出的霸王条款。某品牌销负责人小陈做出了和老梁同样的选择。

体验店门面冷清 商家赔多赚少

淘宝家居线下实体店--爱蜂潮家居体验馆的电商神话并未出现。日前在爱蜂潮四惠店四楼俯看17173,体验馆内可谓空空荡荡、冷冷清清,难见顾客身影,偶尔有人走到多媒体络终端前操作,也无导购员进行帮助。这与八个月前爱蜂潮开业时的熙熙攘攘场景相比,形成强烈反差。

一位保洁员对表示,爱蜂潮体验馆的客流量远不如前,目前工作状态十分轻松。暗访中,得知往返于地铁一号线和体验馆之间三十分钟一趟的班车已取消,至于为何停运,并未得到答案。

爱蜂潮打造的电商平台的冷清,让品牌商的日子更加纠结,陷入赔钱厄运。某家具品牌负责人王某告诉, 八个月以来,仅有的几十单交易金额让商家无法支付体验馆租金、返点等费用。一家商户告诉,在体验馆内,租赁了40平方米左右的开放式单间,每月租金就要一万两千多。从5月份营业以来近8个月,几乎每月连租金都挣不出。商平台的产品定价本身就比较低,爱蜂潮方面还要对每笔订单收取5%的服务费以及2%的交易费,利润空间不大,入不敷出已成为体验馆内多数。

大部分品牌均是入不敷出,但也有少数几家处于盈利状态。王某称,像林氏木业、韩菲尔等一些淘品牌处于盈利状态,而那些在北京以及全国有实体店面的商家则处于水深火热之中。只赔不赚的结果让他们动了撤离体验馆的念头,但由于某些苦衷不得不放弃撤离想法。

爱蜂潮租金高、收费贵 电商低成本优势被侵蚀

现如今图行天下,传统渠道销售业绩下滑严重,很多品牌将希望寄托在电子商务这种新型渠道上。在业内看来,家居行业最不能节省的成本当属服务成本,最容易节省的当属建店成本,这也是电子商务区别实体渠道的特点之一。但爱蜂潮打造的线下体验家居馆,与传统卖场不相上下的店面租金,每笔订单收取的服务费、交易费侵蚀了电商的优势。

爱蜂潮家居体验馆由一个个样板间组成。根据某品牌商提供的爱蜂潮体验馆B1层租金价位表显示络超女,展示厅月租各异:既有14平方米租金5100元的单间,也有42平方米15400元的单间,更有13平方米3700元的单间。据业内人士估算,15平方米单间月租大约在5000元,每平方米月租金在333元左右。

在北京南城,不仅有爱蜂潮电子商务线下体验馆,还有城外诚、南集美、红星美凯龙东四环店、居然之家十里河店等传统实体卖场。资料显示,位于城外诚一层主通道位置上优势店面月租金约为380元/平方米,位置相对靠边月租金在280元/平方米左右;南集美各大展厅租金不等,其中3号馆、5号馆月租金最高,大约在320元/平方米左右,有些展馆价格甚至在220元/平方米左右;而以连锁著称的红星美凯龙、居然之家价格悬殊不大校友录,价位在390元/平方米-420元/平方米之间。

从每月每平米租金来看,爱蜂潮与传统卖场相比,租金优势并不明显,甚至高于城外诚、集美等。在传统卖场中,品牌商只需交纳固定租金即可,而在爱蜂潮体验馆,商家还需为每笔订单支付5%的服务费,此外,北京地区每笔订单还需向爱蜂潮交纳2%的交易费。这样算来,爱蜂潮打造的电子商务平台并不能为品牌商省去多少店面租金,在某些情况下租金额度甚至更高。

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